Возврат и обмен

Политика возврата и обмена

//cdn.optipic.io/site-2692/refund_b1.jpg
После того как вы отправили посылку, сообщите нам об этом, отправив электронное письмо на адрес
1 Упакуйте все предметы в оригинальной упаковке. Товары, купленные как наборы, должны быть возвращены в наборах 
//cdn.optipic.io/site-2692/refund_b2.jpg
2 Заполните форму запроса на возврат, приложенную к заказу.
//cdn.optipic.io/site-2692/refund_b3.jpg
3 Приложите копию чека на продажу, укажите способ возврата (почтовый перевод или перевод на банковский счет)
//cdn.optipic.io/site-2692/refund_b1.jpg
4 Отправьте посылку на этот адрес:
Б. Гафуровский район, улица Ленина 144, 735690
//cdn.optipic.io/site-2692/refund_b5.jpg

После того как вы отправили посылку, сообщите нам об этом, отправив электронное письмо на адрес


После того как вы отправили посылку, сообщите нам об этом, отправив электронное письмо на адрес
После того как вы отправили посылку, сообщите нам об этом, отправив электронное письмо на адрес

Приемлемость предметов для возврата или обмена

Покупатели имеют право вернуть любые купленные товары без указания причины в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения этих товаров от Продавца или представителей Продавца. Предметы могут быть возвращены, если сохранены их потребительские свойства, заводские ярлыки и состояние готовности к продаже.

Клиенты имеют право отказаться от приема Товаров и потребовать возврат денег. В этом случае Товары должны быть возвращены Продавцу, а их потребительские свойства, заводские ярлыки и состояние готовности к продаже сохраняются.


Чтобы вернуть предметы, вы должны предоставить копию подтверждения покупки и заполнить форму запроса на возврат.

//cdn.optipic.io/site-2692/about_flag.png
Наша политика возврата и возврата денег описана выше. Согласно закону Республики Таджикистана, магазины обязаны по закону размещать свою политику возврата. Если магазин не публикует политику возврата, закон требует, чтобы магазин принимал возвраты в течение 30 дней с момента покупки.